【緑町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市北区

ご相談内容

「玄関の鍵が調子悪くて閉まらないんですけど。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

「外から鍵を開けることはできるんですけど、中から閉められないんですよ。」と状況を説明してくださいました。

最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、神戸市北区緑町にお住まいのお客様とのことでした。

ご都合の良いお時間をお聞きすると、17時00分～18時00分の間のご訪問でお約束をいたしました。

受付日時
2020年2月8日 12時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関引き戸の鍵交換をご希望とのことで、ＭＩＷＡ社製品の鍵に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・テラス窓の鍵がうまく閉まらない
• ・トイレの表示錠がおかしくなった
• ・引き戸の鍵が硬くて押し込めない
• ・引き戸の鍵が中から操作できない
• ・管理物件の玄関の鍵を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな対応で良かったと思います。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足してます。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aカギの説明も詳しくしてくれた。（60代 女性）