【那波西本町】勝手口の解錠

料金の内訳

作業地域

兵庫県相生市

ご相談内容

「ドアが開かないんだけどね。家のほうに来てくれるんですか？」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でした。

状態をお聞きすると「鍵がグラグラなんですよ。裏のドアがね、鍵がアホになってるんです。鍵がかかっているような状態なんですよね。」と教えてくださいました。

現場となるご住所をお聞きすると、相生市那波西本町のご地域からのご入電でした。

お伺いできる作業員をお調べして、2月7日金曜日の13時00分～14時00分頃のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はご予約が完了すると「はいはい、分かりました。」と明るくなられてお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年2月6日 12時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

裏口の鍵開け作業を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵を自宅に閉じ込めてしまった
• ・家の鍵が開かず鍵が曲がってしまった
• ・ドアの内鍵がかかってしまい開かない
• ・廊下の扉のドアノブが開かなくなった
• ・浴室のドアノブが壊れて中に入れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応してくれました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A感じがよかった。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐに対応していただき助かりました。（60代 男性）