【深野】トイレの鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大東市

ご相談内容

「ドアノブの修理の件で電話したんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

「トイレのドアノブなんですけど、前から閉まりにくいなと思っていて、緩くなっていたような感じなんですけど、もう何も効かなくなってしまって。ドアがちゃんと閉まらない状態です。」と詳細を教えていただきました。

現場となるご住所をお聞きしたところ、大東市深野であることが分かりました。

作業員は約60分後のお時間でお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を承ることができました。

到着前にスタッフからご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年2月2日 17時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレのドアノブの調子が悪くハンドルが下がりっぱなしになっているとのことで、錠前交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＮＡＧＡＳＡＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・勝手口のドアノブが外れた
• ・窓のクレセントが緩んでる
• ・店舗の鍵が折れてしまった
• ・転居に伴い鍵交換をしたい
• ・電子錠の鍵穴を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A全然問題なかったですよ。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応で、また何かあったらお願いしたいです。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A電話対応も不満も特別はありません。作業も手際よく行っていただき満足です。（50代 男性）