【原宿】室内扉の解錠と鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市戸塚区

ご相談内容

「居間の木製扉が開かなくなってしまったんですよ。それを開ける方法はございます？」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

症状をお聞きすると今の扉のラッチに不具合があり閉まったまま開かない状態になっているとのことでした。

今回のお伺い先は横浜市戸塚区原宿にあるお客様のご自宅です。

作業員をお調べして16時00分～17時00分でお伺いができることをお伝えしました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月29日 10時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

居間の扉のラッチに不具合があるとのことで、解錠と錠前交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が曲がってしまい抜けない
• ・玄関の鍵が最後まで回らなくなった
• ・玄関の鍵が折れて1本もなくなった
• ・玄関の鍵をさしたら折れてしまった
• ・玄関の鍵をドアノブごと交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応特別問題なく良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足しております。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 女性）