【天道町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市北区

ご相談内容

「玄関の鍵の修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧でしっかりとした口調でお問い合わせを頂きました。

状況をお聞きすると、「マンションの玄関の鍵が2つあるんですけど、両方とも引っかかって回らなくなってきたので修理で済むのか見て頂きたいんですね。開け閉めはなんとかできているような状態です。」とのことでした。現場は名古屋市北区天道町にあるお客様のご自宅です。

ご相談の結果、12時00分のお伺いでご予約を承りました。お客様は丁寧な口調で「よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月24日 9時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

プッシュプルPLF777のCY不具合での交換で該当CYは取り寄せに3週間かかるため内筒のみ交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・いろんなところに相見積もりを頼んでいる
• ・オートロックは開くが部屋の鍵が開かない
• ・ガラス戸の鍵が動かずかけられなくなった
• ・トイレのドアノブが壊れたので交換したい
• ・トイレのドアノブが取れて鍵もかからない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速で助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく説明もしていただいて満足しています。（60代 男性）