【多良見町化屋】パソコンのリカバリと設定

料金の内訳

作業地域

長崎県諫早市

ご相談内容

「確定申告の申告をする際にパソコンで印刷やってるんですけど。去年まではうまくいってたんですよ。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、諫早市多良見町化屋にある一戸建てのお住まいからのご依頼であることが確認できました。

対応につきましては、パソコン担当から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「それじゃあよろしくお願いしときます。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年1月9日 11時00分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

今年の確定申告をするためにExplorer10を11に変えたいとのご依頼でお伺いしました。現場にて、Windows10へのアップグレード、IE11へのアップデート、プリンターの接続設定、ドライバのアップデートを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・Windows7から10へアップグレードしてから不都合が出て初期化をしてしまった
• ・Windows8から10へアップグレードしたところ途中で初期化されてしまった
• ・Windowsを10にしたらCADの操作が分からなくなってしまった
• ・アップルのパソコンにゲームを入れてほしい
• ・アプリが正常にインストールできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題もなくスムーズで大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ来てすぐ直してくれたので助かりました。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（50代 男性）