【湯本町】パソコンのデータのバックアップ

料金の内訳

作業地域

兵庫県宝塚市

ご相談内容

「FMVの電源を入れようと思っても起動音は鳴ってるんですけど、しばらくすると電源が落ちてしまって作動しないんですよ。」と重い口調で、不安でいらした様子でお問い合わせがございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、宝塚市湯本町にある集合住宅のお宅からのご依頼であることが確認できました。

料金等につきましては、パソコンのパートナー店の方から折り返しご案内のお電話をさせていただくことをご了承頂き、「どうもすみません、よろしくお願いします。」と恐縮されていらっしゃいましたが、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年1月23日 11時30分頃

受付担当
小林

担当より一言
お客様のお困りごとを丁寧にお伺いし、不安なお気持ちを少しでも和らげることができるよう心がけています。こちらに相談してよかった、と思っていただけるよう努めています。

作業内容

パソコンの電源が入らなくてデータ移行も出来ないとのお困りごとでお伺いしました。現場にて、起動しない状態のPCより、108GBのデータをバックアップしまして、パソコン1台のリサイクル回収を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
FMV

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・プログラム更新ができないパソコンのデータを出したい
• ・ライブラリのデータを消したら本体のデータも消えてしまった
• ・画面が真っ暗になって起動しなくなってしまったパソコンのデータ復旧をしたい
• ・壊れたパソコンのデータをなんとかしたい
• ・外付けHDDから異音してデータが呼び出せない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で大変良かったです。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく行っていただき、特別不明点もなくよかったです。（30代 男性）