【藤の里】パソコンの診断と設定

料金の内訳

作業地域

大阪府茨木市

ご相談内容

「パソコンの件でお願いしたいんですが。」とリピーターのお客様より、重い口調でしたが落ち着いていらした様子でご相談がございました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしたところ、茨木市藤の里のお宅にあるパソコンのご依頼でした。

お客様のご希望により、明日の夜20時以降に折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子で手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月9日 23時10分頃

受付担当
梶田

担当より一言
突然のトラブルですので、お客様は不安な気持ちになってしまう事が多いと思います。安心してご依頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

パソコンの修理のご依頼でお伺いしました。PC本体が起動してもモニターに表示が出ない状態との事でしたが、訪問時には症状が再現されず、診断の結果、モニター、メモリ、グラフィックボード等に異常は見られませんでした。また、電源ボタンの動作方法を変更し、シャットダウンが出来る様に致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・データを誤って消してしまったので復旧したい
• ・ディスプレイが真っ暗になっている
• ・ソニーバイオの起動ができない状態
• ・ソニーバイオが起動するが画面が進まない
• ・ソニーのパソコンの液晶モニターが壊れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応でした。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）