【二宮東】パソコンのデータ移行と設定

料金の内訳

作業地域

東京都あきる野市

ご相談内容

「古いパソコンから新しいパソコンに移行したんですけども。不具合っていうかうまくいかないところがありまして。」とゆっくりとした口調で、少し不安でいらした様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、あきる野市二宮東にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当者の方から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「分かりました。はい、よろしくお願い致します。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2020年1月14日 16時50分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

古いパソコンから新しいパソコンへ移行したいがうまくいかないとのことでお伺いしました。現場にて旧PCよりドキュメント、デスクトップのデータを新PCに移行し、新PCのプリンター・スキャナ設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを買ったので取り付けをしてほしい
• ・パソコンを初期化したら筆まめなどソフトが消えた
• ・パソコンの初期設定ってどのくらいかかりますか？
• ・パソコンの使い方を教えてもらいたい
• ・パソコンの画面がプリントアウトできない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足しております。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな対応で大変良かったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も分かりやすく納得しております。（40代 男性）