【西亀有】インターネットの接続設定

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「今ソフトバンク光に入ってまして。今度パソコンを買ったんですね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、葛飾区西亀有のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

担当の者より折り返しのご連絡にて対応させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。はいどうもー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配完了とさせていただきました。

受付日時
2020年1月9日 9時10分頃

受付担当
河合

作業内容

パソコンを購入したのでWi-Fiで繋げてほしいとのご希望でお伺いさせて頂きました。現場でお見積り・ご相談をしまして、インターネット無線LAN接続設定、Yahooメールアカウント設定、プリンターの開梱・設置と無線LAN接続設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・中古で購入したパソコンの設置をお願いしたい
• ・誰かにわからないアプリを取り付けられた
• ・数ヶ月前からセキュリティ対応が最新でないという表示が出ている
• ・新規購入したパソコンの設定・接続をしてほしい
• ・新しく購入したプリンターがパソコンを認識しない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき大変よかったです。（70代以上 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすごく、わかりやすかったです。（50代 男性）