【関目】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市城東区

ご相談内容

「鍵を落としたので鍵自体を替えたいんですけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。

ご依頼をお聞きすると、ご自宅の玄関の鍵交換をご希望とのことでした。大阪市城東区関目にお住まいのお客様だそうです。

10時00分前後のお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「よろしくお願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年1月22日 8時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、シリンダー2箇所をＭＩＷＡ社製品に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・譲り受けた古い家の鍵を交換したい
• ・泥棒に鍵を盗られて自宅に入られる
• ・店舗オープンに伴い鍵交換をしたい
• ・入居者が退去されて鍵がなくなった
• ・門扉のハンドルレバーが歪んでいる

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でした。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aスムーズな作業で丁寧にやっていただきました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（60代 女性）