【手広】台所の蛇口交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県鎌倉市

ご相談内容

「水道の蛇口が壊れちゃいまして。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

「修理不可能なので取り換えなくちゃいけないんですよ。」と仰っており、台所の蛇口交換をご希望でした。

見積りにお伺いできるか確認するため、現場住所をお伺いすると、対応エリアである鎌倉市手広でした。

11時00分～12時00分頃にご到着ができることをお伝えすると「はい、よろしく。」と気持ちが軽くなられた様子でご依頼いただけました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年1月21日 10時20分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

台所蛇口の交換をご希望でした、見積もり後、ＴＯＴＯ社製品の混合水栓に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お湯のほうが空回りして完全に止まらない。
• ・流しからキッチンの下に漏っている。
• ・店舗の台所で水漏れがある。
• ・店舗のキッチンの流しの下から水がジャージャー流れる。
• ・台所流し下の塩ビ管から水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A最初からよくわかってないから、得にわかりにくいとは感じなかった。（60代 女性）