【八幡山】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「家の中に居るので至急開けていただきたいというわけではないのですが、玄関と台所の鍵の調子が悪くなってしまったんです。出掛けるに出かけられない状態なので。来て頂いて見積もりを頂いて修理をお願いしたいんですけど。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。

地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、世田谷区八幡山の一軒家にお住まいとのことでした。玄関の鍵はほぼ動かない状態で開け閉めがしづらく、勝手口の鍵も不具合がある状態だそうです。

なるべく早く対応ができる作業員をお探しして17時00分のお伺いでご予約を承りました。

今後の対応の流れをお聞きになると「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月20日 14時40分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

玄関・勝手口どちらとも鍵に不具合がある為修理か交換をしたいとのことでした。ご相談の上鍵交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＳＨＯＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・居間のドアノブを閉めると開かなくなる
• ・玄関2ロックのうち一つが開閉できない
• ・玄関のドアノブが下がったまま戻らない
• ・玄関のドアノブが固くて外から開かない
• ・玄関のドアバーがかかって中に入れない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切丁寧な作業対応で大変良かったです。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。迅速な対応で助かりました。（40代 女性）