【兵庫町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市兵庫区

ご相談内容

「玄関の鍵を替えてほしいんですけど今日は無理ですかね？」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。

お困りの現場は神戸市兵庫区兵庫町ですから対応しているご地域でした。

「今日か明日でもよろしいけど。」と仰っていましたので、ご相談の上、1月20日月曜日の10時00分頃のご訪問で予約を確定いたしました。

お客様はお手配が完了するとホッとされた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月19日 15時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

鍵が古くグラグラするとのことで、鍵交換をご希望でしたのでＧＯＡＬ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブと一体型の鍵の施錠がしづらい
• ・ドアノブ交換の見積もりをお願いしたい
• ・トイレに外から開閉できる鍵をつけたい
• ・ベランダのサッシの鍵が折れてしまった
• ・ベランダの開き戸の鍵が半分閉まらない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズで大変良かったです。（70代以上 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な作業でよかったです。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。迅速で丁寧にやってくれました。（50代 女性）