【東九条西山町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

京都府京都市南区

ご相談内容

「玄関の扉の鍵がさしたら抜けないんです。それで鍵がかけられないので来ていただくことはできますか？」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

出掛けようとしたら鍵が抜けなくなったとのことで、京都市南区東九条西山町が今回のお伺い先です。

約60分後のお伺いが可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でご依頼を頂くことができました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年1月19日 10時30分頃

受付担当
粕谷

作業内容

玄関の錠前交換とシリンダーのメンテナンス作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のディンプルキーが閉められなくなった
• ・玄関のドアチェーンが切れたので交換したい
• ・玄関のドアを閉めると内側から開かなくなる
• ・玄関の鍵が壊れてドアが開きっぱなしの状態
• ・玄関の鍵が固く、油をさしても改善されない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズで丁寧な電話応対であった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A迅速な対応でした。

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な案内でした。親切な対応でした。わかりやすかったです。（40代 男性）