【姫島】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市西淀川区

ご相談内容

「家の玄関の鍵が故障していまして、その修理をお願いしたいんですけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。

「玄関の鍵はあるんですけど、鍵穴がくるくる回ってしまうんですよ。施錠しても外れてしまう状態です。」と詳しく教えてくださいました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、大阪市西淀川区姫島のご地域からのご依頼でした。

約40分後にお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月16日 12時30分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

鍵故障により空回りする状態でした。3ヵ月後に退去されるとの事で金額面で安く抑えたいとのご希望があり、ご相談の上ＧＯＡＬ社製品の鍵に交換いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ディンプルキーかロータリーステアリングかどちらかを検討している
• ・鍵を何回交換しても合鍵を作って入ってくるのでまた交換してほしい
• ・勝手口の鍵を紛失してしまい、鍵が直らないと出掛けられない状況
• ・東洋サッシに取り付けてもらったドアの鍵が開けにくくなってきた
• ・お風呂のドアノブが錆び付いていてガタガタするので交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話対応であった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A凄く丁寧な対応で満足してます。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も聞いていて特別分かりにくい点もなくよかったです。（50代 男性）