【赤坂】社内ネットワークのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

東京都港区

ご相談内容

「パソコンがちょっとおかしくなっちゃって、出張で見てもらえません？」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお問い合わせを頂きました。

今回お困りしているご住所をお聞きしたところ、港区赤坂のビル内の会社からのご依頼でした。

パソコンの担当の者から折り返しのお電話で詳しいご案内をさせていただくことをご了承頂き、「はーい、分かりました。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年1月8日 10時10分頃

受付担当
本田

担当より一言
私自身、自宅でトラブルが起きて不安だったときに生活救急車に依頼し、迅速に対応してもらえて安心した経験があります。その経験を活かし、お客様からのご依頼にすばやく対応できるように心がけております。

作業内容

パソコンの不具合を見てほしいとのことでお伺いしまして、ひかり電話ルーターのリセットと再設定、Wi-Fiルーターの販売を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・会社の一部のパソコンだけネットが繋がらない
• ・会社内のサーバーが一部共有できなくなってしまった
• ・急なネット接続の不具合でネットが見れないようになった
• ・急にWi-Fiが繋がらなくなってしまった
• ・急にインターネットがつながらなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A対応は良かったと思います。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすくしてくれました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aきちんと対応いただき、丁寧な説明でした。（40代 女性）