【久度】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

奈良県北葛城郡王寺町

ご相談内容

「玄関の鍵なんですけど、サムターン防止の鍵をつけているんですけど、それが空回りして閉めることができなくなってしまったんですが。」と初めてのトラブルで戸惑っている様子でご相談を頂きました。

現場のご住所をお聞きすると、北葛城郡王寺町久度のご地域にお住まいのお客様でした。

約60分で到着ができそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

お客様はお手配が完了するとホッとされた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月15日 9時50分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

玄関セーフティサムターンの不具合によりサムターンが動かない状態でした。 経年劣化により動作不良を起こしており、合わせて錠前にも劣化が見られたため説明をしてセットでの交換をご依頼いただき作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ、ＭＩＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・家を購入し、前の持ち主さんに鍵交換を推奨しますと言われた
• ・11月は泥棒が多くなるとテレビで見たので鍵を交換したい
• ・2つのシリンダーを1本の鍵で開けられるようにしたい
• ・不具合はないがほかの人が開けられない鍵に交換したい
• ・鍵がついてないところに鍵付きのドアノブをつけたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特別問題なく案内はしていました。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切丁寧な対応であった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明自体不明点もなくよかったが、料金が高く感じました。（50代 男性）