【赤堤】鍵の新規取付

料金の内訳

作業地域

東京都世田谷区

ご相談内容

「電気錠ってありますよね？押したら開けてくれる玄関ドアの鍵なんですけど。それが閉まらなくなってしまったんですね。だから昨日は開けっぱなしの状態で寝たんだけど、見てもらえますか？」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。

地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、世田谷区赤堤にある一軒家にお住まいとのことでした。

18時00分～19時00分でお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「よろしくお願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年1月13日 14時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

玄関の電気錠が壊れて閉まらないとのことでＧＯＡＬ社製品の鍵に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＧＯＡＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・家の中のドアノブが壊れた
• ・会社の入口の鍵が回らない
• ・鍵の盗難にあってしまった
• ・鍵をかけると開かなくなる
• ・鍵交換の見積もりが欲しい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズで問題なかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業は特別問題なく行っていただきよかったです、自社で施した箇所以外やらないといわれたのが少し不満に思った。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切な対応でわかりやすかった。（40代 男性）