【野庭町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市港南区

ご相談内容

「玄関の鍵を交換したいんですけど。」と丁寧で控えめな口調でお電話を頂きました。

現地のご住所をお伺いすると横浜市港南区野庭町にお住まいのお客様からのご依頼でした。

本日の予約状況ですと約90分後のご訪問が最短ですとお伝えすると「はい、お願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2020年1月13日 13時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関のシリンダー2箇所をＫＡＢＡ社製品に交換してお困りごとに対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が合わず開けられない
• ・玄関の鍵が内側から閉まらない
• ・玄関の鍵交換の値段を知りたい
• ・女子寮の玄関の鍵を交換したい
• ・店舗の鉄扉のドアノブが壊れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 男性）