【高井戸東】金庫調整

料金の内訳

作業地域

東京都杉並区

ご相談内容

「鍵が壊れたので直していただきたいと思うんですけど。」と少々緊張されている様子でお電話がありました。

「小さな金庫の鍵が壊れたのですが。」とお困りごとをお聞きしました。現場のご住所をお尋ねしますと、杉並区高井戸東にあるご自宅とのことでした。

16時00分頃のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月12日 14時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

金庫の調整を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・廃業する事務所の金庫が開かないので処理したい
• ・年代物の金庫が錆び付いて開けられない
• ・認知症の母親が金庫の鍵をグルグル回して開かなくなった
• ・入院中の母親の金庫を開けたいが鍵が見当たらない
• ・入院中の主人の金庫を開けたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切に対応してくれて良かった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 女性）