【麻布十番】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都港区

ご相談内容

「鍵2箇所を交換したいんですけど。」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。

最低料金や、見積もりの流れをお伝えすると「そうですか、お願いしたいんですけど。」と安心していただけましたので、お手配を進めさせていただきました。

現場のご住所をお尋ねすると、港区麻布十番にお住まいのお客様で、ディンプルキーに交換したいとのことでした。

駆け付け可能なスタッフをお探しして、13時00分頃の到着が可能であることをお伝えしました。お客様はお時間をお聞きになると「よろしくお願いします。」と変わらない様子でご依頼されました。

受付日時
2020年1月12日 10時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＫＡＢＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアノブを引っ張ると抜けてしまう
• ・トイレのドアノブと鍵を交換したい
• ・トイレのドアノブ自体が下がらない
• ・ベランダの扉の鍵が回らなくなった
• ・リビングドアのラッチが割れている

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な対応で助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（40代 女性）