【荒川】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都荒川区

ご相談内容

「鍵のお直し屋さんでいいですよね？」と不安そうな口調でお電話を頂きました。

お困りとのごとをお聞きすると「今ある鍵を替えることはできますか？出張は無料って書いてあったけどそれでいいのかな？」と料金や対応の流れを心配されていました。説明をお聞きになると少し安心して頂けましたのでお手配を進めました。

スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、荒川区荒川が今回の現場で、玄関の鍵に引っ掛かりがあるため鍵交換を検討しているとのことでした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、16時00分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2020年1月11日 10時50分頃

受付担当
植田

作業内容

玄関の鍵交換をご希望でしたので、お客様とご相談のうえＭＩＷＡ社製品に交換してご依頼に対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＭＩＷＡ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵をさしたら折れてしまった
• ・玄関の鍵をドアノブごと交換したい
• ・玄関引き戸の鍵がぶらぶらしている
• ・玄関引き戸の鍵が固くて閉まらない
• ・工場の鉄扉のドアノブ交換をしたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズだった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切で駆けつけも早く助かった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もタブレット使って資料と共に案内していただいたので納得している。（40代 男性）