【平安町】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「家のトイレが水漏れが起きてしまいまして。水道栓を止めようとしても硬くて止まらないんです。水が漏れている状態なので至急来て頂けませんでしょうか？」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りの現場のご住所をお聞きしますと、横浜市鶴見区平安町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

ご訪問ができるお時間の確認を取り、一番早いお時間ですと約60分で到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月16日 22時40分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

作業内容

トイレから水漏れがあり、止水栓が固くて回せない状態とのことで、ダイヤフラムや排水弁の交換を行い対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレにブレスレットを落として詰まった。
• ・トイレにSDカードを落とした。
• ・トイレに水に溶けない紙を流してしまった。
• ・トイレに子供が折り紙を流した。
• ・便器にお菓子の包装紙を流してしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズで満足しております。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐに対応してくれた。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aそうなるんですかというくらい丁寧に説明してくれました。予定外になっても是非作業してくださいと言ったら丁寧に作業してくださった。（60代 女性）