【上草柳】台所の蛇口交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県大和市

ご相談内容

「水道のことで電話したんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

現場となった住所をお聞きしたところ、大和市上草柳で「台所の蛇口を閉めてもポタポタと水が落ちてくるんですよ。それで、蛇口を交換したいんですけど。」と状況を教えていただきました。

お伺いできる作業員をお調べして、1月14日火曜日の13時00分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年1月13日 20時30分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

蛇口から水漏れしているとのことで、ＴＯＴＯ社製品の混合水栓に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所の流れが悪くなったというか、ちょっと逆流してくる。
• ・台所の水道の蛇口が壊れた。
• ・台所の蛇口を閉めても水が完全に閉まらない。
• ・台所の蛇口が固まって閉まらない。
• ・台所の蛇口が固くて回らない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応においても特別不満に思うことも無くスムーズでよかったです。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で満足してます。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（30代 女性）