【荏田町】窓ガラスが割れてしまった

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

「窓ガラスが割れてしまいまして。交換の大体の金額が知りたいんですけども。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話がございました。

料金につきましては、お見積りと出張料はいただいておりませんので現場を拝見させて頂いてからご検討させていただく旨をご説明しまして、依頼を検討されているご住所をお聞きしたところ、横浜市青葉区荏田町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域の担当に確認しまして、本日の18時～19時頃にご訪問させていただくことをご了承頂き、「はい、分かりました。よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2020年1月20日 13時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

窓ガラスが割れてしまったので交換してほしいとのご希望を頂きお伺いしました。現場にてご相談しまして、 網入型ガラス（厚さ0.7㎡ 重さ12kg）をご用意して、ガラスを交換致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ワイヤーがある型ガラスが割れてしまった
• ・ワイヤーが入っている型板ガラスを修理したい
• ・以前からヒビが入っていたところが割れてしまった
• ・一階の掃出し窓のガラスの交換をしたい
• ・一階の窓のガラスが割れたんで急いで入れてもらいたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよく分かりました。（60代 女性）