【千里丘中】鍵の新規取付

料金の内訳

作業地域

大阪府吹田市

ご相談内容

「鍵の修理をお願いしたいんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

玄関引戸の鍵の周知をご希望とのことで、スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、吹田市千里丘中が今回の現場でした。

約60分後の到着が可能であることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を頂くことができました。

対応の流れや、見積もりについての説明をして安心頂けましたので、お手配終了いたしました。

受付日時
2020年1月16日 18時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関木製引戸の内締りねじ込み錠の修理か交換のご依頼を頂きました。受け金具が取れてなくなっているのとで何度も付け直して取り付け部の木がぼろぼろで修理不可な状態のため、新規取付を提案。出入りする側にアルミの網戸が後付けされていて引き違えない状態のため、戸の脱着も適用。戸車が劣化していて開け閉め重い状態だったので同時に戸車の交換も行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の内側に鍵をつけてほしい
• ・玄関の内側に鍵を取り付けたい
• ・徘徊防止用の鍵を取り付けたい
• ・木製扉に新しく鍵を取り付けたい
• ・2つ目の鍵を同じドアに付けたい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話対応であった。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業自体も手際が良く、丁寧な対応で満足してます。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（60代 女性）