【保木間】窓ガラスのパッキンを外してしまった

料金の内訳

作業地域

東京都足立区

ご相談内容

「マンションの窓ガラスなんですけど、騒音防止ガラスになるんです。そのリビング側のガラスが割れちゃってるんですよ。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。

また、「窓ガラスのパッキンを子供がいたずらで外してしまって。そのパッキンも見ていただきたいんです。」とのことで、今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、足立区保木間のマンションにあるガラスのご依頼でした。

出張費がかかるのかとご質問がございましたので、出張料はいただいておりませんのでご相談につきましては無料な事をご説明しました。地域の予約状況を確認しまして、本日の16時～17時の間に訪問させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。ありがとうございます。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年1月6日 12時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

窓ガラスが割れてしまったとのことでお伺いしましたが、現場でのご相談の元、外れてしまったパッキンの方を見てほしいとの事でしたので、サッシの補修としてコーキング施工を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・サッシの窓ガラスを変えてもらいたい
• ・サッシの窓が落ちてガラスが割れた
• ・サッシの窓の2枚になってるところの下の方なんですけど割れちゃって
• ・サッシの半分の大きさのガラスの割れ換えをしてほしい
• ・サッシの部分が曲がっていて窓ごと交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる点はありませんでした。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても親切に対応していただいたので気になる点はなかったです。（60代 女性）