【永楽荘】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府豊中市

ご相談内容

「鍵を紛失したので交換をお願いしたいんですけど。」とゆっくり、控えめな口調でお電話を頂きました。以前もご利用いただいたことのあるお客様でした。

現在ついている鍵と同じ鍵に交換をしたいとのことで、現場のご住所を伺うと、豊中市永楽荘でしたので対応エリア内でした。

9時30分～10時00分でお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いいたします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年1月12日 21時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

鍵紛失のため玄関ドアシリンダーの交換のご依頼でした。家の近所で失くされたそうで即日対応ご希望でした。現場を拝見したところ、建物のひずみから親子ドアのすき間が広がってしまっており、ラッチが引っ掛かっていない状態であることが確認できました。ガードロックのアームも引っ掛かっていなく機能が低下しているので、ドアごと交換も検討することをおすすめし、今回は鍵交換を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＷＥＳＴ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が壊れて開かない
• ・玄関の鍵が鍵穴に入らない
• ・玄関の鍵が硬くて開かない
• ・玄関の鍵の開閉がしづらい
• ・玄関の内側の鍵がグラつく

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aとても丁寧で分かりやすかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見てみないと分からなかったけど最終的に分かってよかったです。（50代 男性）