【阿久和西】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市瀬谷区

ご相談内容

「台所の水道が止まらなくなっちゃったんです。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。

「蛇口を閉めても全然止まらないで出っぱなしになっちゃったので。」と状況を教えてくださいました。

対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると横浜市瀬谷区阿久和西とのことでした。

お客様のご都合と予約状況を確認して17時30分～18時00分のお伺いで作業員を手配いたしました。

お客様は少し気持ちが落ち着かれた様子で「はい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月6日 14時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

台所の水が止まらないとのことで、ＴＯＴＯ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・製氷機につながっている水道が根元から折れてしまった。
• ・食洗器の繋ぎ間から水漏れする。
• ・キッチン蛇口のシャワーヘッド接続部分が外れない。
• ・台所水道蛇口がぶるぶる震え配管からも甲高い異音がする。
• ・台所レバー水栓の不具合がある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でスムーズな電話応対であった。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく作業をして頂いた。（30代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話対応で大変良かったです。作業も迅速丁寧で、対応面も親切で満足しております。（60代 男性）