【元浅草】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

東京都台東区

ご相談内容

「パソコンの受信メールからのアドレスに接続しようとしても出来なくなってしまったんですけど。」と丁寧な口調でしたが、少し慌てていらした様子でご依頼を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、台東区元浅草のご自宅にあるパソコンのご依頼でした。

パソコンの提携店より折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしまーす。」と落ち着いて、安心いただけた様子で手配を完了することができました。

受付日時
2019年12月13日 13時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業内容

Outlookの受信メールにてURLが開けないとのご依頼を頂きました。診断しましたところ、Windowsが不具合を起こしている可能性がございます。お客様自身で一度初期化してみるとのことですので、今回は診断までとさせていただきます。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・メールの添付ファイルを保存したい
• ・メールの添付ファイルが開けない
• ・メールの送信ができなくなった
• ・メールの送信ができない
• ・メールの送受信ができなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかり説明があったので分かりやすかった。（40代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に問題なくよかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりづらい点もなくよかった。（40代 男性）