生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,400円 |
| SANEI 部品代 | 2,700円 |
| 給水栓取替作業 | 6,600円 |
| 合計 | 13,700円 |
愛知県西尾市
「洗面所の蛇口が完全に閉まらなくなってしまいまして、修理をお願いしたいんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。
「閉めたときに空回りしちゃっている感じで、水がチョロチョロ出ているんです。」と詳しい症状をお話ししてくださいました。
現場のご住所をお聞きしますと西尾市戸ケ崎とのことで、対応が可能なご地域であることが確認できました。
ご希望の日時を伺って、14時30分~15時30分のご訪問でお手配させて頂きました。お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
受付日時
2019年12月15日 12時10分頃
受付担当
麻生
担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
洗面所蛇口の水が止まらないとのことで、SANEI社製品の水栓に交換して対応いたしました。
今回の対応メーカー・ブランド
SANEI

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