【内山】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「会社なんですけど、お手洗いの水漏れがちょっとしていまして。管にヒビが入っているような感じで。」と控えめな口調でお電話を頂きました。

現場となった住所をお聞きしますと、名古屋市千種区内山にある会社とのことでした。

対応状況を確認しましたところ約20分後のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

お客様は対応の流れをお聞きになると少しホッとされた様子でした。

受付日時
2019年12月13日 13時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの水漏れでお困りでしたので、タンクの調整を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの水がチョロチョロ出ててトイレが使えない。
• ・男性用トイレの流すボタンの具合が悪い。
• ・トイレの流す時のレバーとつながってる下のゴムの栓が切れた。
• ・子供がトイレットペーパーを２ロール流した。
• ・トイレのタンクの上の手洗い場から水が出ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親切でした。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A経験のある方がきてくれたので問題なかった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に対応してもらった。（30代 女性）