【那加手力町】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

岐阜県各務原市

ご相談内容

「インターネットがつながらないんですね。ネットワークセキュリティとか出てるんですけど。」とリピーターのお客様より、緊張されていましたが落ち着いていらした様子でお電話がございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしますと、各務原市那加手力町にあるご自宅からのご依頼でした。

お客様のご要望により、本日の16時～17時の間に担当の者から折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はいお願いしますー。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月14日 9時00分頃

受付担当
粕谷

作業内容

インターネットに繋がらないトラブルでお伺いしました。ドライバの更新、再設定を行うことで改善しております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ネットの開通工事は終わったけど繋がらない
• ・ネットの接続がうまくいかない為出張で見てほしい
• ・ネットワークが組んである親パソコンと子パソコンで異なるバージョンのWindowsにしたら認識しなくなってしまった
• ・ネットワークの不具合で複数台のパソコンの調子が悪い
• ・ネット設定の仕方がわからない為サポートをしてほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も丁寧で本当によかったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A親切な対応でよかった。（30代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だったよ。（30代 男性）