【郷地町】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

東京都昭島市

ご相談内容

「メディアプレイヤーに音楽CDをセットしてもね、はじき出されちゃうわけ。」とリピーターのお客様より、しっかりした口調でしたが不安でいらした様子でお問い合わせを頂きました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお尋ねしたところ、昭島市郷地町のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

前と同じスタッフをご希望でしたので、折り返し担当からお電話させていただくことをご了承頂き、「よろしくー。はいはい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年12月14日 14時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

PCの不具合で買い替えをご検討との事でご訪問しました。見積りを作成しましたが、お客様とのご相談の元、今回は診断までで作業完了となりました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンを買い替えたところ、外国語の設定をしてしまい分からなくなってしまった
• ・パソコンを買い替えようと思っていたが、データの移行をする前に不具合が出てしまった
• ・パソコン修理の出張サービスみたいなのしていただける方を探している
• ・パソコン本体のスイッチが入らなくなった
• ・パソコン立ち上げ時の黒い画面から進まない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な方でよかったです。（30代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A問題なく対応してくれた。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A細かく説明してくれました。（30代 男性）