【海津町福江】ノートパソコンの販売と設定

料金の内訳

作業地域

岐阜県海津市

ご相談内容

「パソコンの電源を入れても起動しなくなったので、見て頂ければと思ったんですけど。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

今回お困りしているご住所をお尋ねしますと、海津市海津町福江にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

パソコンの担当の者から折り返しのお電話でご相談させていただくことをご了承頂き、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2019年12月10日 14時10分頃

受付担当
河合

作業内容

パソコンが起動しないとのことでお伺いしました。マザーボード不良による起動不可状態でしたので、お客様とのご相談の元、新規パソコンをご用意し、初期設定、インターネット無線設定、プリンター無線設定を行いました。また、以前のパソコンを回収して廃棄致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
富士通

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ソニーバイオの起動ができない状態
• ・ディスプレイが真っ暗になっている
• ・データを誤って消してしまったので復旧したい
• ・デスクトップからノートパソコンに替えたが上手く接続ができていない
• ・デスクトップのパソコンデータをノートパソコンに移したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に説明してくれたよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aわかりやすかった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良心的に対応してくれました。（50代 男性）