【西難波町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県尼崎市

ご相談内容

「玄関のドアのドアクローザーかな、カチンといって壊れたのと、鍵がおかしいんです、それで見てもらいたいなと思ったんですけど。玄関です。」ととても不安そうな様子でお電話を頂きました。

「鍵はなんか引っかかっているような感じで、一つは全然回らなくて空回りするような感じなんです。あと、ドアを引っ張って開けるとガタンとなって開けづらい。」と詳細を教えて頂きました。駆け付け先の住所を確認したところ、尼崎市西難波町のお客様でした。

予約状況を確認して、12月16日月曜日の13時00分～14時00分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。気持ちが軽くなられたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年12月15日 17時00分頃

受付担当
粕谷

作業内容

上部ラッチ動作不良とシリンダーが空回りする時あるとのことでした。またドアクローザーがストップしなくなったと修理のご依頼もありました。築20年以上で錠前とシリンダーの劣化が見られたためＫＡＢＡ社製品に交換いたしました。ドアクローザーは修理にて対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＹＫＫ、ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関のドアノブが下がったままになってしまう
• ・玄関の鍵が一番奥まで入らなくなってしまった
• ・玄関の鍵が壊れてシリンダーから何か出てきた
• ・玄関の鍵に不具合はないが、防犯上交換したい
• ・玄関の鍵を紛失してしまい外出ができない状態

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aタイムリーでよかったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（30代 男性）