【花長町】プリンターのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

愛知県春日井市

ご相談内容

「パソコンとプリンターがうまく接続がいってないのか印刷が出来ないので一度来ていただきたいのですが。」としっかりとした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、春日井市花長町のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

担当の方から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、お願いしますー。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了しました。

受付日時
2019年12月17日 12時50分頃

受付担当
満田

作業内容

プリンターでのコピー時にスジが入るとのことでお伺いしました。状況を確認しました所、スキャナ読取部（プリンター本体）の不具合でしたが、プリンターとしての使用には問題ありませんでした。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンから年賀状を印刷しようとしたら「プリンターと接続できません」とエラーが出る
• ・パソコンから印刷ができない状態になってる
• ・パソコンからプリントができない
• ・パソコンからプリンターで印刷ができない
• ・パソコンがプリンターと繋がらなくて印刷ができない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても分かりやすく丁寧に細かく教えてくれたので、私もしっかりと理解が出来て安心しました。（60代 女性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧だった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なく説明してもらいました。（20代 女性）