【菅の台】パソコンのレッスンとウイルス対策

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「3つほどあるんですわ。デスク型のパソコンなんですけどね、どうも電源が入らないんですよ。」とリピーターのお客様より、何を話したらいいのか迷っていらした様子でご依頼を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねしたところ、神戸市須磨区菅の台にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

最短の日時でご訪問希望との事で、詳細につきましては担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はいはい、わかりました。」と落ち着いて、安心いただけた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2019年12月14日 10時20分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業内容

電源が入らない等、パソコンのお困り事でお伺いしました。現場にてご相談の元、スキャナーの使い方のレッスンと、ウイルス対策ソフトのインストールを実施致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トラブルじゃないんだけど教えてもらい事がある
• ・パソコンの操作方法を教えて欲しい
• ・パソコンを新しいものに替えたら打ち方がうまくいかない
• ・メールの変更を遠隔で教えてほしい
• ・前回は接続をして貰ったが、今回は操作を教えて欲しい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業内容も非常に分かりやすく納得してます。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速に行っていただき満足してます。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（50代 男性）