【藤白台】金庫の解錠

料金の内訳

作業地域

大阪府吹田市

ご相談内容

「金庫の鍵を開けてもらおうと思ったらどないしたらいいんですかね？」とはきはきとした口調でご相談を頂きました。

金庫の番号が分からず開けられないといった状況で、現場は吹田市藤白台のご自宅です。

時間につきましては「15日にお願いしたいんですよ、日曜日に。」と仰っていましたので、12月15日日曜日の12時00分で作業員を手配いたしました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月12日 14時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

亡くなったお父様とお母様が使用していた金庫のダイヤル解錠のご依頼でした。別々の金庫で2個とも番号わからないとのことです。息子様からの依頼でご兄弟夫婦など親族の方のお立合いの者解錠作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・金庫の鍵がロックできなくなった
• ・金庫の開け方が分からなくなってしまった
• ・金庫の暗証番号を間違えて開かなくなってしまった
• ・金庫の暗証番号の初期化をしたい
• ・金庫の暗証番号が分からない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いなどの気になる点は特になかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応良かったので気になる点とかは特にないです。（40代 男性）