【名谷町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市垂水区

ご相談内容

「鍵のほうを替えたいのでお願いしたいなと思うんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

現場のご住所を伺うと、神戸市垂水区名谷町でしたので、お伺いできる場所でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時00分～16時00分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「お願い致します」とおっしゃってご依頼いただけました。

お客様は対応の流れや見積もりについての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月15日 10時20分頃

受付担当
植田

作業内容

鍵が回りにくいとのことで、ＫＡＢＡ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ、ＬＩＸＩＬ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・マンションの鍵を入れて回したらポキっと折れちゃって
• ・家の鍵なんですけど、回しがもう難しくなってきたので
• ・家の鍵をなくしてしまったので用心のため交換をしたい
• ・玄関と裏口の鍵が固まってしまっているので交換したい
• ・子供がなくす可能性があるので登録制の鍵に交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いや気になる点は特になかったので対応も良かったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題ないです。大丈夫です。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A見積もりや説明は問題なかったです。（30代 男性）