【馬場】洗面所のハンドル上部交換

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市緑区

ご相談内容

「水道の栓がポタポタ漏るので見て頂きたいと思うんですけど。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でご相談を頂きました。

お話しをお聞きしたところ、洗面所とトイレから水漏れがある状態とのことでした。

ご住所をお尋ねしたところ、さいたま市緑区馬場にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

エリアを担当しているスタッフは15時00分～16時00分に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

お客様は作業の流れや見積もりの流れを確認されると、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月11日 10時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

ハンドル上部2箇所の交換を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所の配管にコインを流してしまった。
• ・洗面台に歯磨き粉のキャップを落とした。
• ・洗面台に部分入れ歯を落として詰まった。
• ・洗面台の下の配管がぐらつき水漏れする。
• ・洗面台の下の配管から水が漏れて水浸し。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A特に不満はない。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aちゃんとやってた。とても分かりやすかったですよ。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすく丁寧に説明していました。（20代 女性）