【美沢町】パソコンの起動復旧とバックアップ

料金の内訳

作業地域

大阪府茨木市

ご相談内容

「パソコンが全く動かなくなりましてね。ちょっと見ていただけないかなと思ってるんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、茨木市美沢町のマンションのお宅からのご依頼でした。

パソコンの専門担当者から折り返しのお電話で詳しいお話をさせていただくことをご了承頂き、「はいはい。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2019年12月13日 11時20分頃

受付担当
坂本

作業内容

パソコンが動かないので見に来てほしいとのご依頼でお伺いしました。2台のうち1台のパソコンが正常に起動しない状態でした。一定間隔で電源が落ちる状態でしたが、メモリ・ボタン電池等の部品を取り外し放電を行ったところ症状は回復致しました。もう1台のPCからはディスクの取り出しを行っております。また、再発等に備えてお客様がお持ちの外付けHDDに自動バックアップ設定を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・勝手に自動修復とかするけどそれ以上進まない
• ・子供がさわって画面がおかしくなってしまった
• ・使用中に再起動が頻繁におこる
• ・雑誌の内容を打ち込んでＵＳＢデータにしてほしい
• ・昨日購入したばかりのパソコンのログインパスワードを忘れてしまいなんともならない状況

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も迅速丁寧で、また対応面も非常に丁寧に行っていただいたので助かりました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく不明点も特に有りませんでした。（60代 男性）