【飯盛町里】インターネットのトラブル解決

料金の内訳

作業地域

長崎県諫早市

ご相談内容

「インターネットの接続がですね、接続しなくなってわからなくなったんでお願いをしたいんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご相談を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、諫早市飯盛町里にあるお住まいからのご依頼であることが確認できました。

地域の担当の者から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、わかりましたー。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月8日 15時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

インターネットが繋がらなくなったとのことでお伺いしました。無線ルーターの初期化、ケーブルモデムの再起動後接続、パソコンの無線接続を行い、インターネットが接続出来ることを確認致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・インターネットが開けなくなったのでマッキントッシュに詳しい人に来て欲しい
• ・インターネットがつながりにくい
• ・インターネットがつながらなくて自分では分からないのでお願いしたい
• ・インターネットがだいぶ前から調子が悪い
• ・インターネットがおかしくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aいつも来てくれる人だったので任せることが出来ました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかった。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A納得できた。（40代 男性）