【新中野町】パソコンの初期設定

料金の内訳

作業地域

北海道苫小牧市

ご相談内容

「パソコンを購入したんですが、初期設定みたいなことってしていただけます？」と重い口調で、不安でいらした様子でご依頼を頂きました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、苫小牧市新中野町にあるお宅からのご依頼であることが確認できました。

地域のパソコン担当のスタッフから折り返しお電話させていただくことをご了承頂き、「はい、よろしくどうぞー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになり手配を完了いたしました。

受付日時
2019年12月9日 14時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

PCの初期設定をご希望との事でご訪問しました。マイクロソフトアカウントの作成、メールの送受信設定、OSの更新プログラムの更新、セキュリティソフトのインストール、AdobeAcrobatReaderのインストールを行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・先日パソコンの購入をしたので設定をお願いしたい
• ・水をこぼしてパソコンの電源が入らなくなった
• ・新しく買ったパソコンを使えるようにしたい
• ・新しいパソコンを購入したのでつなぎ方などを相談したい
• ・信号がありませんと表示されて画面が映らない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A分かりやすかった。（50代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aしっかり対応してくれて非常に助かりました。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aよかったです。（70代以上 女性）