【東堀切】玄関の解錠

料金の内訳

作業地域

東京都葛飾区

ご相談内容

「玄関のロックが内側からかかっちゃって外れないんだけど。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でご相談を頂きました。

「息子が家の中に居るんだけど寝ちゃっててね、いくら呼んでも起きない状態なので。」とお話ししてくださいました。

現場のご住所を伺うと、葛飾区東堀切でしたので、お伺いできる場所でした。

対応状況を確認しましたところ約60分後のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

今回は玄関を開ける大切な作業ですので、対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年12月11日 17時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

中で息子さんが寝ていて起きないとのことで、解錠作業を行い対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・外に出て戸を閉めたら鍵がかかってしまった
• ・壊さずに開けれるかどうか聞きたい
• ・解体の為アパートの部屋を解錠したい
• ・会社の通用口が開かなくなった
• ・会社の中のドアが開かなくなった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A言葉遣いなどの気になる点は特にありませんでした。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aなにも問題ないです。（40代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧で寄り添った対応をしていただけましたよ。気になることはなかった、また頼みたい。（60代 女性）