【秦町】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

大阪府寝屋川市

ご相談内容

「自宅の鍵を紛失しましたので、鍵ごと交換したいんですけど。」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。

寝屋川市秦町のご地域がお困りの現場とのことで、そちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。

60分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「じゃあおります。お願いします。」と明るい口調でご依頼いただけました。

今後の対応の流れをお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2019年12月11日 14時00分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

玄関の鍵を紛失してしまったとのことで、ＷＥＳＴ社製品の鍵に交換させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＷＥＳＴ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が錆びてなかなか入らない
• ・玄関の鍵が勝手に掛かってしまう
• ・玄関の鍵が上下2箇所とも回りづらい
• ・玄関の鍵が折れて1本もなくなった
• ・玄関の鍵が中で折れて壊れた

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A対応に気になる点はなかったです。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A言葉遣いなど気になることは特にありませんでした。愛想のいいひとで、気になる点はなかったです。（60代 男性）