【赤羽北】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都北区

ご相談内容

「鍵がちょっと閉められなくなってしまって、鍵の交換をしてもらいたいんですけど。」と緊張されていて戸惑っている様子でお電話を頂きました。

「交換したいのは2階のほうなんですけど。扉の開け閉めはできるんですけど鍵が閉らないというか。」と詳細を教えて頂きました。駆け付け先の住所を確認したところ、北区赤羽北のお客様でした。

お伺いできる時間につきましては12時00分頃でご案内をいたしました。

お客様はお時間や対応の流れ、料金についての説明をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子でご依頼され、お電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月11日 9時10分頃

受付担当
満田

作業内容

鍵を挿しても回らず閉まらないとの事で、ＮＡＧＡＳＡＷＡ社製品に交換して対応いたしました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＮＡＧＡＳＡＷＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・玄関の鍵が外から閉まらない
• ・玄関の鍵が外から閉められない
• ・玄関の鍵が外側からかからない
• ・玄関の鍵が急に動かなくなった
• ・玄関の鍵が曲がってしまい抜けない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応で、気になる点は特にありません。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aとても対応良かったです。分かりやすく丁寧に説明してました。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A特に気になる点はなかったので言葉遣いなども大丈夫でした。作業員の対応も良かったので特にはなかったです。とても分かりやすく説明してました。（30代 男性）