【友が丘】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市須磨区

ご相談内容

「パソコンの修理ですね。スタートアップしない。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。

お困りしている現場のご住所をお聞きしますと、神戸市須磨区友が丘のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

担当より折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「はい、どうも。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2019年12月11日 16時40分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

PCが正常に起動しないとのことでお伺いしまして診断をしましたところ、HDDが故障しておりましたので、買い替えか交換修理をお勧めしまして、作業を終了とさせて頂きました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・パソコンに警告がでて初期化になってしまった
• ・パソコンに英語の文字が沢山出てきて起動できない
• ・パソコンにスマホの写真やのデータを移動したいが上手くできない
• ・パソコンにシステムの警告が出ている
• ・パソコンにシステムエラーが出てしまった

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったです。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A良かったと思います。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明も分かりやすかったので大丈夫だと思います。（50代 男性）