【堀溝】パソコンの診断

料金の内訳

作業地域

大阪府寝屋川市

ご相談内容

「パソコンを修理していただけるとネットで見たんですが。」と初めてのご利用で、料金が心配でいらした様子でお問い合わせがございました。

お困りしているパソコンのあるご住所をお聞きしますと、寝屋川市堀溝の会社にあるパソコンのご依頼でした。

料金に関しましては、地域のパートナー店から折り返しの連絡でご案内させていただくことをご了承頂き、「すみません、よろしくお願いします。ありがとうございました。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2019年12月9日 13時20分頃

受付担当
武田

担当より一言
お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業内容

今回パソコンが起動しないとの事でご依頼頂きました。拝見させていただきました所、内蔵HDDが物理故障を起こしている状態で、XPのPCの為修理が難しい状態でした。お客様とご相談しまして、今回は診断までで終了致しております。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・起動して5分くらいは普通に動くけど大体5分ぐらいでマウス以外動かなくなってしまう
• ・会社のパソコンの電源が勝手落ちたり入ったりする
• ・会社のパソコンの修理をしてほしい
• ・会社のパソコンで不明な指示が出て困っている
• ・会社のパソコンが起動しないため中のデータだけ取り出してほしい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命作業していただきました。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aよかったです。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧に教えて頂いて、感謝しております。（70代以上 男性）